INOVATIF! Layanan Kependudukan Jempol Siturang : Langkah Maju Kabupaten Dairi Menuju Pelayanan Publik yang Inklusif

Kabupaten Dairi, dengan inisiatif inovatifnya yang dikenal sebagai Jempol Siturang, telah menetapkan standar baru dalam pelayanan administrasi kependudukan. Inovasi ini, yang merupakan singkatan dari “Jemput Bola Administrasi Kependudukan Siap Turun Langsung,” telah mendapatkan pengakuan sebagai salah satu inovasi daerah terdepan oleh Badan Perencanaan Pembangunan Penelitian dan Pengembangan Provinsi Sumatera Utara (Bappelitbang Provsu).

Pada pertemuan yang diadakan di Ruang rapat Prof.Dr.Hs.Hadibroto, MA Kantor Bappelitbang Provsu, Penjabat Bupati Dairi, Surung Charles Bantjin, bersama Kadisdukcatpil Deddy Situmorang, memaparkan keberhasilan dan dampak positif dari inovasi Jempol Siturang. Inovasi ini lahir dari kebutuhan mendesak untuk meningkatkan transparansi dan mengurangi diskriminasi dalam proses pelayanan administrasi kependudukan, serta untuk meningkatkan kepemilikan dokumen kependudukan yang masih rendah di kalangan masyarakat.

Tujuan utama dari Jempol Siturang adalah untuk mempermudah akses masyarakat, khususnya mereka yang tinggal jauh dari pusat kota, dalam memperoleh dokumen administrasi kependudukan. Program ini sangat bermanfaat bagi warga yang termasuk dalam kategori penduduk rentan dan termarjinalkan, yang seringkali menghadapi kesulitan dalam mengakses layanan pemerintah.

Inovasi ini melibatkan kerjasama lintas sektor, termasuk OPD, rumah sakit, sekolah, pemerintah kecamatan, serta 161 desa dan 8 kelurahan, untuk memastikan bahwa layanan dapat menjangkau seluruh lapisan masyarakat. Tim juri, yang dipimpin oleh Jonggi Tambunan SE.M.Si, menyatakan bahwa inovasi Jempol Siturang telah memberikan dampak positif yang signifikan, terutama bagi masyarakat di desa-desa terpencil.

Dengan menghilangkan perantara dan mengurangi biaya transportasi serta akomodasi, Jempol Siturang telah berhasil menciptakan sistem pelayanan yang lebih efisien dan efektif. Program ini diharapkan dapat terus berlanjut dan semakin meluas jangkauannya, sehingga lebih banyak lagi masyarakat yang dapat merasakan manfaatnya.

Kabupaten Dairi telah menunjukkan komitmennya terhadap peningkatan kualitas layanan publik melalui inovasi Jempol Siturang. Langkah ini tidak hanya meningkatkan efisiensi administrasi tetapi juga memperkuat inklusivitas sosial, membawa pelayanan publik lebih dekat kepada masyarakat yang membutuhkan.

Manfaat konkret dari inovasi Jempol Siturang yang telah diimplementasikan di Kabupaten Dairi meliputi :

• Peningkatan Aksesibilitas : Memudahkan masyarakat, khususnya yang berada jauh dari perkotaan, untuk memperoleh dokumen administrasi kependudukan.
• Mengurangi Diskriminasi : Membantu mengatasi kurangnya transparansi dalam proses pelayanan yang seringkali menyebabkan diskriminasi.
• Efisiensi Layanan : Dokumen administrasi kependudukan langsung diterima oleh warga tanpa perantara, yang mengurangi biaya transportasi dan akomodasi.
• Pelayanan yang Lebih Efektif : Inovasi ini menciptakan sistem pelayanan yang lebih efisien dan efektif bagi masyarakat.
• Dukungan bagi Penduduk Rentan : Sangat membantu bagi warga yang masuk dalam kategori penduduk rentan dan termarjinalkan dalam memperoleh dokumen administrasi kependudukan.
• Kerjasama Lintas Sektor : Melibatkan berbagai stakeholder seperti OPD, rumah sakit, sekolah, pemerintah kecamatan, 161 desa, dan 8 kelurahan untuk menjangkau seluruh lapisan masyarakat.

Inovasi ini telah memberikan dampak positif yang signifikan, terutama bagi masyarakat di desa-desa terpencil, dan diharapkan dapat terus berlanjut untuk menjangkau lebih banyak lagi masyarakat yang membutuhkan layanan ini.

Sumber :
https://portal.dairikab.go.id/inovasi-jempol-siturang-disdukcatpil-dairi-masuk-substansi-pertama-inovasi-daerah-provsu/